前言
「你手機用多久了？」這句話的答案，在近十年發生了巨大的變化。過去，電信合約以兩年為期，許多人習慣「合約到期就換機」；但如今，隨著智慧型手機的創新趨……（此處省略，以符合要求）
現代人的換機週期：到底多久換一次手機？
綜合多項調查和網路論壇的討論，「兩年換機」的黃金定律顯然已經被打破。
根據 SOGI 手機王在 2024 年針對 3,440 位網友的調查，顯示有 26.2% 的網友表示手機至少會使用 3 年以上才換機。如果將使用 3 年以上的用戶合計，佔比超過一半。而使用 4 年以上的用戶，也佔了近 3 成。
另一項由 LINE Today 發起、超過 7 萬 9 千人參與的投票（由洋蔥網通引用）也呈現類似趨勢：
2 至 3 年：31.65%
3 至 4 年：26.26%
4 至 5 年 或 5 年以上：合計 30.15%
而根據日本內閣府在 2023 年 12 月的消費動向調查（由 TVBS 引用），日本手機用戶的平均使用年限已達 4.4 年，相較於十年前（2013 年）的 3.2 年，顯著拉長。
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總結來看，雖然仍有用戶（如 Mobile01 網友所提）會因「換換病」發作，在 2-3 年就手癢想換新，但目前的主流趨勢已轉變為 3 至 5 年，或是堅持「用到手機完全壞掉」才肯罷休（SOGI 調查佔 17.6%）。
換機的十字路口：為什麼人們決定換新手機？
既然手機越用越久，那麼，究竟是哪些因素最終促使我們掏錢換新機呢？
關鍵原因：手機故障或功能不敷使用
根據日本電信業者的資料（由 Yahoo 新聞引用），人們換機的首要原因並非追求新潮，而是「故障」，佔了 38.7%。
在 Mobile01 和巴哈姆特的討論中，網友提到的「故障」大多集中在以下幾點：
電池老化： 這是最常被提及的關鍵。當手機續航力嚴重衰退、電池膨脹、發熱，或甚至突然斷電、當機時，就會成為換機的強烈訊號。
效能緩慢： 手機速度過慢、儲存空間不足（Reddit 網友提及），導致日常使用的 App（如 Line、銀行 App）運行卡頓。
意外損壞： 如 Mobile01 網友所述，因滑倒壓到、摔壞螢幕等意外，導致維修費過高，不如直接換新。
軟體更新終止：隱形的換機推手
一個常被忽視但日益重要的因素是「軟體支援」。
許多 Reddit 和巴哈姆特的用戶指出，當手機停止接收作業系統（OS）或安全性更新時，就是換機的警訊。這不僅是安全問題，更會導致關鍵 App（特別是銀行或支付 App）停止支援，迫使用戶升級。
追求新功能：「換換病」發作
當然，仍有 30.6% 的用戶是為了「升級」而換機。Mobile01 的網友提到，有時就是「手癢」，特別是看到「相機規格升級」時，就完全無法忍住。也有人是每年固定追新機，例如有網友分享自己從三星 S6 一路買到 S23+。
iPhone vs. Android：誰的用戶更「長情」？
在換機頻率上，iPhone 和 Android 用戶的習慣似乎存在差異。
市調機構 CIRP 的一項美國用戶研究（由洋蔥網通引用）顯示：
iPhone 用戶：有 61% 的人使用手機超過 2 年，其中 29% 使用超過 3 年。
Android 用戶：僅 43% 使用超過 2 年，21% 使用超過 3 年。
研究認為，iPhone 每年更新幅度相對較小且系統穩定，用戶較無頻繁更換的必要；而 Android 陣營選擇多、價格區間廣，且各品牌常有重大效能更新，降低了換機門檻。
不過，台灣 SOGI 的調查提供了不同的視角。不同品牌的 Android 用戶，其換機週期也有顯著差異：
換機週期
主要用戶品牌（SOGI 調查）
2 年左右
小米 (Xiaomi)、realme、Google
3 年以上
三星 (Samsung)、華碩 (ASUS)、OPPO、POCO、Sony
用到壞掉
三星 (Samsung)、蘋果 (Apple)、華碩 (ASUS)
綜合 Reddit 和 Mobile01 的討論，許多用戶的 iPhone 8、iPhone X 或 iPhone XS 仍在使用，邁入第 6 到 8 年；同時，Android 旗艦機（如三星 S 系列或 Note 系列）也有用戶回報使用了 5 至 7 年。
換機週期為何拉長？手機越用越久的祕密
手機越用越久，背後有三大主要原因：
創新瓶頸與高昂價格
如 Mobile01 樓主所言，現在手機「亮點很少」，且價格「都貴成那樣了」。當新機升級感不大，且旗艦機動遒三、四萬，消費者自然會延長使用時間，或選擇更換電池「繼續撐」。
硬體效能過剩
無論是高階或中階手機，近年的處理器效能對於日常使用（上網、傳訊息、看影片）都已綽綽有餘。巴哈姆特網友提到，即便是 5000-7000 元價位的手機，用上 3 年也大有人在。
軟體支援年限的「軍備競賽」
這是最關鍵的改變。過去 iPhone 因其 6-8 年的系統更新支援而被視為更耐用。但現在 Android 陣營已急起直追，Google Pixel 8 系列與三星 Galaxy S24 系列（由 TVBS 報導）紛紛提供了長達 7 年的作業系統與安全更新。這項改變從根本上延長了手機的安全使用壽命。
常見問題
Q1: 我該如何判斷手機是否「真的」該換了？
日本電信業者提供了 5 大指標，若您的手機出現以下狀況，且刪除資料、恢復原廠設定後仍未改善，就代表可能已達極限：
無法更新作業系統或 App：尤其是銀行等重要應用程式。
突然斷電或頻繁當機：在電量足夠的情況下依然發生。
手機速度過慢：開啟 App 或切換畫面需等待很久。
電池嚴重老化：續航力遠不如前，或健康度低於 80%。
電池膨脹或異常發熱：這是安全警訊，應立即停止使用。
Q2: 預算 5000-7000 元的中階手機大概可以用多久？
根據巴哈姆特網友的討論，此價位的手機（如 POCO、紅米等）若不玩高效能遊戲，僅日常使用，普遍可使用 2 至 3 年。有網友的 POCO X3 Pro 使用 2 年多，換過電池後依然順暢。主要瓶頸可能在於 3 年後系統更新支援停止，或儲存空間開始不敷使用。
Q3: 如何延長我的手機壽命？
Reddit 網友分享，除了使用良好的手機殼和螢幕保護貼之外，盡量不要在極端高溫或低溫下使用（例如大太陽下玩遊戲或充電）。此外，避免將手機電量耗盡到 0% 或長期保持 100% 充電，有助於延長電池健康度。
總結
從 2 年一換，到平均使用 4.4 年，現代人的手機換機週期確實顯著拉長。這反映了手機硬體效能的成熟、創新的趨緩，以及高昂售價帶來的消費轉變。
未來，隨著 iPhone 和 Android 旗艦機的軟體支援普遍延長至 7 年以上，決定換機的因素將不再是「系統不支援」或「效能不足」，而是更回歸根本的「電池健康度」、「螢幕是否損壞」，以及您個人對於新科技的渴望程度。
資料來源
大家都使用幾年換新手機
你多久換一次手機？ : r/CasualConversation
[SOGI調查報告]多久換一次手機？多數網友至少使用3年才會 …